Trocas e Devoluções

Na Cuidado com as Articulações, queremos que você se sinta confortável e satisfeito com suas escolhas; por isso, oferecemos um processo de devolução simples e transparente em até 30 dias após o recebimento.

Return Process

• 1.
  Solicitação

  Entre em contato com nossa equipe de suporte através do e-mail ou WhatsApp informando o número do pedido e o motivo da troca ou devolução.

• 2.
  Preparação do Pacote

  Coloque o item em sua embalagem original, sem sinais de uso e com todas as etiquetas fixadas, garantindo que o produto esteja bem protegido.

• 3.
  Postagem

  Leve o pacote até a agência dos Correios mais próxima utilizando o código de postagem reversa que enviaremos sem custo adicional para você.

• 4.
  Reembolso ou Vale-Troca

  Após o recebimento e inspeção do produto em nosso centro de distribuição, processaremos o seu reembolso integral ou a emissão do vale-troca em até 7 dias úteis.